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Questions fréquentes

Des cours personnalisés peuvent être organisés s'il y a plusieurs candidats du même niveau. Contactez-nous ici pour plus de détails.
Sélectionnez plusieurs jours et horaires qui vous conviennent dans le formulaire de pré-inscription. Le jour et l'horaire des cours seront déterminés en fonction de la disponibilité de tous les candidats et vous seront communiqués par e-mail. Si cela vous convient, remplissez la demande d'inscription par le lien envoyé par e-mail. Dès réception de votre demande d'inscription, nous vous enverrons par e-mail un lien vers la page de paiement. La procédure de votre inscription sera terminée lorsque le paiement aura été effectué.
Il n'est pas possible de choisir l'enseignante. Nous affecterons des enseignantes en fonction du jour et de l'horaire des cours.
Il est possible de vous désinscrire dans les 24 heures suivant le premier cours en ligne. Dans ce cas, le montant payé sera intégralement remboursé. Après cette date, la désinscription ne sera plus possible.
Le cours manqué ne sera pas remboursé. Toutefois, si vous en faites la demande par e-mail au moins 24 heures avant le cours, le cours sera enregistré et sera disponible pendant 24 heures le jour de votre choix. Le contenu du cours vous sera également envoyé par e-mail.
Nous vous présenterons un programme de 12 prochains cours avant la fin du programme en cours, afin que vous puissiez vous y inscrire et poursuivre votre apprentissage en continu.
Les règles générales des hiragana et des katakana seront expliquées au cours en ligne pour que vous puissiez les apprendre par vous-même à l'aide des feuilles d'exercices imprimables. L'apprentissage des kanji n'est pas prévu dans le programme. Toutefois, si vous le souhaitez, nous pourrons vous donner des explications sur des kanji et fournir une liste des kanji de base.
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