Mention conformément à la loi
sur les transactions commerciales spécifiées
Nom, adresse et représentant de la Société
Nom de la Société : | e-kotoba LLC |
Siège social : | 5-1-5-102 Shimoigusa, Suginami-ku, Tokyo 167-0022, Japon |
Gérante : | Noriko NAGAO |
Contacts
Adresse électronique : | |
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. | |
Numéro de téléphone: | 080-2035-9032 |
Prix de vente
Affiché sur la page de renseignement de chaque programme de cours.
Méthodes de paiement
Paiements par carte de crédit et Apple Pay ou Google Pay
Délais de paiement
Les frais doivent être payés à l'avance par carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay avant le début du cours. L’inscription de l’Utilisateur est complète lorsque l’achat a été traité.
Frais autres que le prix des cours
L'achat des Services est annulé après le premier cours en ligne, les frais de change associés au remboursement sont à la charge de l'Utilisateur. L'Utilisateur prépare à ses frais et sous sa responsabilité les équipements de communication, les casques, les écouteurs, les caméras, les lignes de communication, etc. nécessaires à la réception des Services.
Moment de la prestation des Services
L'Utilisateur peut utiliser les Services pendant la période de validité stipulée en payant les frais d’utilisation selon la méthode de paiement stipulée par la Société.
La période de validité s’étend du 1er jour du mois au cours duquel le programme de cours en ligne a lieu jusqu'à 7 jours après le 12ème (dernier) cours.
Si l’Utilisateur annule après le premier cours en ligne, il ne pourra pas participer aux cours en ligne restants ni accéder au matériel pédagogique.
Annulation et autres questions
Après avoir effectué l'achat d'un programme de cours en ligne, l’Utilisateur peut annuler l’achat jusqu'à 24 heures après le premier cours en ligne. Dans ce cas, le prix du programme de cours en ligne sera intégralement remboursé. Toutefois, les frais de change éventuels sont à la charge de l’Utilisateur. En outre, selon la carte de crédit ou la banque de l’Utilisateur, des frais supplémentaires peuvent être facturés. Veuillez vous renseigner auprès de votre société de carte de crédit ou votre banque.
En raison de la nature du service, il n'est pas possible d'annuler ou de changer de programme après 24 heures suivant le premier cours en ligne. En outre, aucun remboursement des frais d’utilisation ne sera effectué.